“收費(fèi)站里暖意濃”中電建江津至習(xí)水高速運(yùn)營管理部救助老人獲贈錦旗
1月20日下午，一面印有“收費(fèi)站里暖意濃，助人為樂好風(fēng)尚”字樣的錦旗被專程送至中電建江津至習(xí)水高速運(yùn)營管理部傅家收費(fèi)站，贈旗人胡先生的到來，講述了2周前一段溫暖的救助故事。
1月6日，工作人員在例行巡查時，發(fā)現(xiàn)一位老人獨(dú)自滯留廣場、神情焦慮。經(jīng)主動詢問，得知老人因不熟悉路線誤在此地下車，實際需前往貴州方向，一時陷入困境。工作人員迅速反應(yīng)，將老人安置于安全地帶休息，同時上報站管人員。通過多方聯(lián)系，管理人員成功找到老人家屬并協(xié)調(diào)好前往貴州的轉(zhuǎn)乘車輛，妥善護(hù)送老人安全啟程。
老人的兒子胡先生事后深受感動，為表達(dá)對收費(fèi)站及時、專業(yè)、周到幫助的誠摯感謝，他特意定制錦旗，親自送到當(dāng)日伸出援手的工作人員手中?！澳銈儾粌H幫助了我的母親，更讓我們?nèi)腋惺艿搅藢崒嵲谠诘臏嘏c安心。”胡先生緊緊握著工作人員的手，連聲道謝。
一面錦旗，一聲感謝，承載的是受助群眾真摯的情感，折射的是高速運(yùn)營人深厚的服務(wù)底色。傅家收費(fèi)站始終踐行“專業(yè)品質(zhì)，用心服務(wù)”的理念，將溫情融入日常工作的每個細(xì)節(jié)，讓高速公路成為承載溫度、傳遞文明的平安大道。
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